亚马逊黑五大促已从11月17日开启，亚马逊欧美国卖家陆续发出黑五销售战绩。

01 黑五各平台流量不一，部分卖家订单爆冷。

在黑五促销第二天，就有多名卖家爆料，亚马逊欧洲站和美国站，只有少数卖家表示订单上涨，其他卖家表示，从黑五预热就投入大量广告，结果遭遇订单爆冷。

亚马逊英国站黑五页面

据了解，在黑五大促开启之前，亚马逊还开展了秋季大促和黑五预热期，并宣布将黑五和网一促销结合并延长，今年黑五的促销时间延长了，也分散了买家的购买选择时间，有部分卖家在黑五前经历爆单之后，反而在黑五没有感受到大促正常的流量和订单增长。

Temu黑五页面

然而，拼多多旗下的Temu黑五大促订单暴涨，卖家表示仓储不够用。据悉，Temu黑五大促是从10月20日进入预热期，并推出每人送$200优惠券+3件产品任选等高福利，Temu用性价比吸引了消费者。虽然从时间上看，无论是亚马逊还是Temu，今年大促的活动战线均延长，消费者参与的可选择性更多，对平台的折扣、商品的实用性以及购物体验也更为关注。但爆单与否，从各平台仓库和尾端物流的情况来看，卖家们在促销期间的操作并不通畅。

02 尾端物流陷入混乱状态，压力给到卖家。

亚马逊，黑五大促前后遭遇了几次工人罢工，比如欧洲大型仓库-考文垂仓库（BHX4），就遇上了英国GMB工会的罢工活动。

罢工起因

该工会早前表示，BHX4仓库的工人将在11月8日至9日以及11月24日持续进行罢工活动，不可避免地影响到亚马逊年末旺季促销运作。据悉，此前BHX4仓库因接连不断的罢工活动已严重爆仓，欧洲其他亚马逊仓库也因罢工或海关查验升级存在爆仓、入仓难的情况。

GMB工人在考文垂仓库外

而Temu，同样的，从预热期到大促正式开始有大半个月的时间备货，以缓解大促的供应链和物流紧张的问题。但黑五战役才刚刚敲响，就有多名卖家在论坛表示，假日季备货计划受到了平台仓库容量限制的影响。现在正处于年末的旺季阶段，罢工每年都会因多种因素而发生，进而在年末旺季引起爆仓、入仓难等问题。再加上欧美各海关查验率升级，货物配送时效有所延长。另外，与黑五促销最近的感恩节，从11月23日开始放假4天，届时码头、仓库、卡车等方面均会出现不同的问题，尾端物流链条或将陷入混乱。而卖家在这样的情况下，卖家们的发货与备货节奏被打乱，最终还是避免不了卷入这种压力中。

03 年末旺季促销战持续，消费者圣诞节购物偏好转变

年末旺季促销战持续，在黑五卖家战绩不断更新的同时，圣诞节节点促销即将开始。据外媒报道，11月份，在欧洲通胀放缓且欧洲央行表示利率已达到峰值后，虽然消费者的财务水平并未恢复到大流行之前的水平，但他们的消费信心指数有所上涨。随着黑色星期五到来，消费者已经开始为圣诞节做好支出计划。消费者在生活成本紧缩的情况下寻找圣诞节购物优惠。据Taboola发布的《2023年消费者圣诞购物趋势》报告，其指出，消费者在今年圣诞节将更谨慎购物，价格、质量、体验与促销活动对消费者来说尤为重要。以英国为例，超过60%的消费者表示，由于生活成本增加，将减少在非必需品上的支出，近一半的消费者正在最大限度地减少家中的燃料使用，以降低成本。

Taboola：英国圣诞购物节销售额预估

报告还显示，圣诞节销售额预计将从去年的低迷中小幅复苏，增长3.3%至8,490万英镑。此外，亚马逊7月Prime Day和10月英国特惠日的成功推动了圣诞节早期购物者的消费，10月活动当周在线购物收入增长了3.3%。随着圣诞节的临近，卖家可以利用市场新兴消费趋势，来优化其广告活动并推动11月和12月的销量增长。然而，值得关注的是，黑五大促欧美尾端物流因爆仓和罢工已陷入混乱状态，后续的备货、发货和尾端配送情况不可忽视。建议卖家预留充足的备货时间，并合理安排出货计划，可以联系物流服务商，对配送物流进行优化，如果遇到入仓难和物流受影响的情况下，可以合理使用第三方海外仓，避免造成运营成本的增加和订单的损失。